Effiziente Kundenbindung mit CRM. Wie Procter, Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten.
Effiziente Kundenbindung mit CRM. Wie Procter, Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten.
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Détails
- Année
- 2002
- Lieu d'édition
- Bonn.
- Auteur
- Gawlik, Kellner, Seifert.
- Pages
- 236 Seiten.
- Éditeurs
- Galileo Business.
- Thème
- Wirtschaftswissenschaften
- Description
- Orig.Pappe.
- Langues
- Anglais
- Reliure
- Couverture rigide
Description
Mit Abbildungen.