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La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini

La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini | Livres anciens et modernes | A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna

Livres anciens et modernes
A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna
Rubbettino, 2003
21,38 € 22,50 €
(Soveria Mannelli, Italie)

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Détails

  • Année
  • 2003
  • ISBN
  • 9788849806014
  • Pages
  • 298
  • Série
  • Analisi e strumenti per l'innovazione
  • Éditeurs
  • Rubbettino
  • Edité par
  • A. Tanese, G. Negro, A. Gramigna
  • Thème
  • Amministrazione pubblica, Clientela, Amministrazione pubblica
  • Etat de conservation
  • Neuf
  • Langues
  • Italien
  • Reliure
  • Couverture souple
  • Condition
  • Neuf
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