Se non trovi quello che cerchi, clicca qui e compila il form
To exercise the right of withdrawal you will send e-mail to Maremagnum, no later than 14 days from the date of receipt of items.
Within 14 days, you must return the item to the sending bookstore in the same condition in which you received it and using a trackable shipping method. Customer is responsible only for the direct costs of returning the items. If the bookseller does not receive the book, it is not possible to obtain a refund. When the bookshop confirms that it has received the book, the withdrawal will be completed and after a few days you will receive the refund.
If you receive an item other than the one ordered, you can exercise your right of withdrawal and be refunded. Please contact Maremagnum within 14 days, indicating your order number and the problem you are experiencing. Your report will be sent to the seller bookstore. The refund will be effective as soon as the bookseller receives your return. The refund will be made using the same payment method used for the purchase, or if you prefer through a gift card in your account of the same amount to be deducted from future purchases on Maremagnum.
Puoi cancellare l'ordine, ma solo se l'ordine non è ancora "in attesa di spedizione".
Se l'ordine è già in spedizione puoi esercitare il recesso: è necessario contattarci entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla data del ricevimento della merce tramite l'apposito modulo online selezionando la voce Resi e Rimborsi oppure con una comunicazione scritta per raccomandata; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i 14 giorni.
Sono dovute dal Cliente le sole spese dirette di restituzione del bene. Inoltre, è necessario rispedire, sempre entro 14 giorni , l’articolo alla libreria mittente nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto e utilizzando un metodo di spedizione tracciabile valido (es. raccomandata o corriere).
Il recesso si completerà con un accredito su Paypal o sulla tua carta di credito o sul tuo conto corrente con bonifico bancario o con accredito nel "Borsellino" dell'utente registrato; per ogni utente registrato è disponibile nel suo account un “Borsellino” con gli accrediti Buono Docente/18App ed eventuali rimborsi dovuti a qualsiasi titolo.